Senheng Kangar
Soalan Lazim
Lihat di sini untuk soalan lazim yang sering kami terima!
Program Langganan Renew+ ialah pelan pilihan pembayaran untuk anda miliki peranti melalui langganan selama 12 atau 24 bulan. Setelah tempoh langganan anda tamat, anda boleh memiilih untuk naik taraf kepada peranti yang baharu atau kekal dengan peranti tersebut.
Program ini meliputi pelbagai model iPhone termasuk siri model iPhone yang terbaru. Namun model-model tersebut mungkin akan dikemaskini dan diubah dari masa ke semasa. Anda boleh mendapatkan senarai peranti yang terkini di laman web rakan kongsi kami atau laman web CompAsia (ReNew+).
Kami menawarkan langganan selama 12 atau 24 bulan.
Untuk memohon, anda mestilah:
warganegara Malaysia dengan MyKad yang sah.
berumur antara 21 hingga 65 tahun.
mempunyai pendapatan minimum RM1,000.00 sebulan.
mempunyai akaun perbankan yang sah dan aktif dengan baki yang mencukupi.
Menyediakan butiran dan dokumen yang diperlukan seperti yang diminta semasa proses permohonan.
Selain memenuhi kriteria di atas, anda juga mesti lulus proses pengesahan dan pemeriksaan kredit sebelum permohonan anda diluluskan.
Tidak, anda hanya satu layak memohon satu peranti sahaja untuk setiap MyKad bawah program ini.
Anda hanya boleh memohon program ini semula selepas 6 bulan dari permohonan terakhir anda.
Ya, anda perlu membayar fi program (sekali sahaja) yang akan dikenakan semasa proses permohonan.
Ya, program ini adalah tertakluk kepada faedah bulanan yang telah termasuk dalam caj bulanan anda.
Ya, anda perlu membuat bayaran pendahuluan yang terdiri daripada:
fi nominal berjumlah RM1.00; dan
untuk langganan 12 bulan, fi program adalah RM100.00 sahaja, atau
untuk langganan 24 bulan, fi program adalah bersamaan dengan caj bulanan langganan anda, dan
bayaran pertama bagi caj bulanan yang sudah meliputi bayaran bulanan pertama anda.
Bayaran pendahuluan akan dikenakan kepada anda semasa proses permohonan. Anda perlu membuat pembayaran ini melalui Instant Pay (pembayaran FPX). Pastikan maklumat berkaitan akaun anda dimasukkan dengan tepat. Akaun anda mestilah aktif dan sah dengan baki yang mencukupi. Anda wajib membayar SEMUA bayaran pendahuluan dalam item nombor 9. Ditekankan di sini bahawa anda adalah pemilik akaun yang sah.
Tidak. Setiap bayaran pendahuluan yang berjaya tidak menjamin kelulusan bagi permohonan anda. Makluman berkaitan status permohonan akan mengambil masa selama lima (5) hari bekerja selepas anda selesai membuat permohonan dan bayaran pendahuluan. Jika permohonan anda berjaya, anda akan dimaklumkan tentang langkah seterusnya untuk kutipan peranti anda. Jika permohonan anda tidak berjaya, bayaran pendahuluan akan dikembalikan semula dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja.
Rakan kongsi kami akan hubungi anda melalui email/bentuk komunikasi yang lain dengan butiran untuk self-collection. Semasa mengambil peranti anda, kaktingan rakan kongsi kami akan membantu anda dalam proses pengesahan mandatori ("EKYC") sebelum menyerahkan peranti tersebut.
Tidak. Anda tidak dibenarkan menghantar wakil untuk mengambil peranti kerana kami akan membuat pengesahan EKYC peribadi sebelum kami menyerahkan peranti kepada anda.
Caj Bulanan anda akan ditolak secara automatik melalui direct debit daripada akaun perbankan yang telah anda daftarkan semasa membuat permohonan.
Akaun hanya anda akan dicaj sekali sebulan sahaja. Anda juga akan menerima invois setelah potongan automatik daripada akaun anda selesai.
Jika anda ingin menukar butiran peribadi, anda perlu menghantar e-mel kepada khidmat pelanggan ReNew+ dengan segera di renew.plus@compasia.com.
Anda boleh menghantar e-mel kepada khidmat pelanggan ReNew+ untuk mendapatkan maklumat bil dan bayaran anda di renew.plus@compasia.com.
Anda akan dikenakan caj bayaran lambat sebanyak RM10.00 untuk setiap tujuh (7) hari bermula pada hari selepas pembayaran anda tamat. Caj tersebut akan terus dikenakan dan terkumpul sehingga anda menjelaskan semua jumlah tertunggak.
Ya, anda boleh menamatkan kontrak lebih awal dengan syarat anda menjelaskan bayaran seperti berikut:
Caj bulanan x baki caj bulan seterusnya yang masih belum dibayar + nilai nominal + caj bayaran lambat (jika ada)
Tidak, penangguhan bayaran tidak tersedia di bawah program ini.
Ya, anda layak untuk menaik taraf. Namun anda perlu menghubungi talian khidmat pelanggan Renew+ melalui e-mel atau telefon untuk memaklumkan bahawa anda telah menukar peranti anda. Anda juga perlu menyediakan bukti seperti resit/invois daripada pusat servis yang dibenarkan.
Program Langganan Renew+ ialah pelan pilihan pembayaran untuk anda miliki peranti melalui langganan selama 12 atau 24 bulan. Setelah tempoh langganan anda tamat, anda boleh memiilih untuk naik taraf kepada peranti yang baharu atau kekal dengan peranti tersebut.
Program ini meliputi pelbagai model iPhone termasuk siri model iPhone yang terbaru. Namun model-model tersebut mungkin akan dikemaskini dan diubah dari masa ke semasa. Anda boleh mendapatkan senarai peranti yang terkini di laman web rakan kongsi kami atau laman web CompAsia (ReNew+).
Kami menawarkan langganan selama 12 atau 24 bulan.
Untuk memohon, anda mestilah:
warganegara Malaysia dengan MyKad yang sah.
berumur antara 21 hingga 65 tahun.
mempunyai pendapatan minimum RM1,000.00 sebulan.
mempunyai akaun perbankan yang sah dan aktif dengan baki yang mencukupi.
Menyediakan butiran dan dokumen yang diperlukan seperti yang diminta semasa proses permohonan.
Selain memenuhi kriteria di atas, anda juga mesti lulus proses pengesahan dan pemeriksaan kredit sebelum permohonan anda diluluskan.
Tidak, anda hanya satu layak memohon satu peranti sahaja untuk setiap MyKad bawah program ini.
Anda hanya boleh memohon program ini semula selepas 6 bulan dari permohonan terakhir anda.
Ya, anda perlu membayar fi program (sekali sahaja) yang akan dikenakan semasa proses permohonan.
Ya, program ini adalah tertakluk kepada faedah bulanan yang telah termasuk dalam caj bulanan anda.
Ya, anda perlu membuat bayaran pendahuluan yang terdiri daripada:
fi nominal berjumlah RM1.00; dan
untuk langganan 12 bulan, fi program adalah RM100.00 sahaja, atau
untuk langganan 24 bulan, fi program adalah bersamaan dengan caj bulanan langganan anda, dan
bayaran pertama bagi caj bulanan yang sudah meliputi bayaran bulanan pertama anda.
Bayaran pendahuluan akan dikenakan kepada anda semasa proses permohonan. Anda perlu membuat pembayaran ini melalui Instant Pay (pembayaran FPX). Pastikan maklumat berkaitan akaun anda dimasukkan dengan tepat. Akaun anda mestilah aktif dan sah dengan baki yang mencukupi. Anda wajib membayar SEMUA bayaran pendahuluan dalam item nombor 9. Ditekankan di sini bahawa anda adalah pemilik akaun yang sah.
Tidak. Setiap bayaran pendahuluan yang berjaya tidak menjamin kelulusan bagi permohonan anda. Makluman berkaitan status permohonan akan mengambil masa selama lima (5) hari bekerja selepas anda selesai membuat permohonan dan bayaran pendahuluan. Jika permohonan anda berjaya, anda akan dimaklumkan tentang langkah seterusnya untuk kutipan peranti anda. Jika permohonan anda tidak berjaya, bayaran pendahuluan akan dikembalikan semula dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja.
Rakan kongsi kami akan hubungi anda melalui email/bentuk komunikasi yang lain dengan butiran untuk self-collection. Semasa mengambil peranti anda, kaktingan rakan kongsi kami akan membantu anda dalam proses pengesahan mandatori ("EKYC") sebelum menyerahkan peranti tersebut.
Tidak. Anda tidak dibenarkan menghantar wakil untuk mengambil peranti kerana kami akan membuat pengesahan EKYC peribadi sebelum kami menyerahkan peranti kepada anda.
Caj Bulanan anda akan ditolak secara automatik melalui direct debit daripada akaun perbankan yang telah anda daftarkan semasa membuat permohonan.
Akaun hanya anda akan dicaj sekali sebulan sahaja. Anda juga akan menerima invois setelah potongan automatik daripada akaun anda selesai.
Jika anda ingin menukar butiran peribadi, anda perlu menghantar e-mel kepada khidmat pelanggan ReNew+ dengan segera di renew.plus@compasia.com.
Anda boleh menghantar e-mel kepada khidmat pelanggan ReNew+ untuk mendapatkan maklumat bil dan bayaran anda di renew.plus@compasia.com.
Anda akan dikenakan caj bayaran lambat sebanyak RM10.00 untuk setiap tujuh (7) hari bermula pada hari selepas pembayaran anda tamat. Caj tersebut akan terus dikenakan dan terkumpul sehingga anda menjelaskan semua jumlah tertunggak.
Ya, anda boleh menamatkan kontrak lebih awal dengan syarat anda menjelaskan bayaran seperti berikut:
Caj bulanan x baki caj bulan seterusnya yang masih belum dibayar + nilai nominal + caj bayaran lambat (jika ada)
Tidak, penangguhan bayaran tidak tersedia di bawah program ini.
Ya, anda layak untuk menaik taraf. Namun anda perlu menghubungi talian khidmat pelanggan Renew+ melalui e-mel atau telefon untuk memaklumkan bahawa anda telah menukar peranti anda. Anda juga perlu menyediakan bukti seperti resit/invois daripada pusat servis yang dibenarkan.
Program Langganan Renew+ ialah pelan pilihan pembayaran untuk anda miliki peranti melalui langganan selama 12 atau 24 bulan. Setelah tempoh langganan anda tamat, anda boleh memiilih untuk naik taraf kepada peranti yang baharu atau kekal dengan peranti tersebut.
Program ini meliputi pelbagai model iPhone termasuk siri model iPhone yang terbaru. Namun model-model tersebut mungkin akan dikemaskini dan diubah dari masa ke semasa. Anda boleh mendapatkan senarai peranti yang terkini di laman web rakan kongsi kami atau laman web CompAsia (ReNew+).
Kami menawarkan langganan selama 12 atau 24 bulan.
Untuk memohon, anda mestilah:
warganegara Malaysia dengan MyKad yang sah.
berumur antara 21 hingga 65 tahun.
mempunyai pendapatan minimum RM1,000.00 sebulan.
mempunyai akaun perbankan yang sah dan aktif dengan baki yang mencukupi.
Menyediakan butiran dan dokumen yang diperlukan seperti yang diminta semasa proses permohonan.
Selain memenuhi kriteria di atas, anda juga mesti lulus proses pengesahan dan pemeriksaan kredit sebelum permohonan anda diluluskan.
Tidak, anda hanya satu layak memohon satu peranti sahaja untuk setiap MyKad bawah program ini.
Anda hanya boleh memohon program ini semula selepas 6 bulan dari permohonan terakhir anda.
Ya, anda perlu membayar fi program (sekali sahaja) yang akan dikenakan semasa proses permohonan.
Ya, program ini adalah tertakluk kepada faedah bulanan yang telah termasuk dalam caj bulanan anda.
Ya, anda perlu membuat bayaran pendahuluan yang terdiri daripada:
fi nominal berjumlah RM1.00; dan
untuk langganan 12 bulan, fi program adalah RM100.00 sahaja, atau
untuk langganan 24 bulan, fi program adalah bersamaan dengan caj bulanan langganan anda, dan
bayaran pertama bagi caj bulanan yang sudah meliputi bayaran bulanan pertama anda.
Bayaran pendahuluan akan dikenakan kepada anda semasa proses permohonan. Anda perlu membuat pembayaran ini melalui Instant Pay (pembayaran FPX). Pastikan maklumat berkaitan akaun anda dimasukkan dengan tepat. Akaun anda mestilah aktif dan sah dengan baki yang mencukupi. Anda wajib membayar SEMUA bayaran pendahuluan dalam item nombor 9. Ditekankan di sini bahawa anda adalah pemilik akaun yang sah.
Tidak. Setiap bayaran pendahuluan yang berjaya tidak menjamin kelulusan bagi permohonan anda. Makluman berkaitan status permohonan akan mengambil masa selama lima (5) hari bekerja selepas anda selesai membuat permohonan dan bayaran pendahuluan. Jika permohonan anda berjaya, anda akan dimaklumkan tentang langkah seterusnya untuk kutipan peranti anda. Jika permohonan anda tidak berjaya, bayaran pendahuluan akan dikembalikan semula dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja.
Rakan kongsi kami akan hubungi anda melalui email/bentuk komunikasi yang lain dengan butiran untuk self-collection. Semasa mengambil peranti anda, kaktingan rakan kongsi kami akan membantu anda dalam proses pengesahan mandatori ("EKYC") sebelum menyerahkan peranti tersebut.
Tidak. Anda tidak dibenarkan menghantar wakil untuk mengambil peranti kerana kami akan membuat pengesahan EKYC peribadi sebelum kami menyerahkan peranti kepada anda.
Caj Bulanan anda akan ditolak secara automatik melalui direct debit daripada akaun perbankan yang telah anda daftarkan semasa membuat permohonan.
Akaun hanya anda akan dicaj sekali sebulan sahaja. Anda juga akan menerima invois setelah potongan automatik daripada akaun anda selesai.
Jika anda ingin menukar butiran peribadi, anda perlu menghantar e-mel kepada khidmat pelanggan ReNew+ dengan segera di renew.plus@compasia.com.
Anda boleh menghantar e-mel kepada khidmat pelanggan ReNew+ untuk mendapatkan maklumat bil dan bayaran anda di renew.plus@compasia.com.
Anda akan dikenakan caj bayaran lambat sebanyak RM10.00 untuk setiap tujuh (7) hari bermula pada hari selepas pembayaran anda tamat. Caj tersebut akan terus dikenakan dan terkumpul sehingga anda menjelaskan semua jumlah tertunggak.
Ya, anda boleh menamatkan kontrak lebih awal dengan syarat anda menjelaskan bayaran seperti berikut:
Caj bulanan x baki caj bulan seterusnya yang masih belum dibayar + nilai nominal + caj bayaran lambat (jika ada)
Tidak, penangguhan bayaran tidak tersedia di bawah program ini.
Ya, anda layak untuk menaik taraf. Namun anda perlu menghubungi talian khidmat pelanggan Renew+ melalui e-mel atau telefon untuk memaklumkan bahawa anda telah menukar peranti anda. Anda juga perlu menyediakan bukti seperti resit/invois daripada pusat servis yang dibenarkan.
Semasa Langganan Saya
Overview Program
Masih memerlukan jawapan?
Jangan ragu untuk menghantar pesanan kepada kami dan
kami akan menghubungi anda secepat mungkin.